白马会冻结客户79.2万P存款申诉无门,提醒同胞注意账户安全
事件经过:
• 2024年10月3日:客户向我在白马会的账户转账79.2万披索,以兑换USDT。然而,当晚白马会客服告知这笔款项是诈骗所得,要求我配合调查。
• 2024年10月5日:我的白马会账户余额(3561561披索)被全部冻结,未收到任何通知。同时,我怀疑个人账户信息被泄露给第三方。
• 2024年10月7日:白马会提出解决方案,要求我承担损失并退还79.2万披索给受害方,才能解封我的账户。
超过一个月,白马会未给出任何实质进展。只有前台客服的回复,管理层无人联系,反馈过程漫长,冻结仍未解除。
白马会的处理方式严重影响了客户的信任,也给本人和客户带来重大财务损失。
希望广大同胞在选择平台时提高警惕,保护好自己的资金安全。